Na gestão de uma drogaria, a segurança dos dados é essencial para garantir a continuidade dos negócios e a confiança dos clientes. Entre as diversas medidas de segurança, uma das mais importantes e frequentemente subestimadas é o backup dos dados. Ignorar a importância do backup pode resultar em perda de informações críticas, interrupção das operações…
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Nos últimos anos, o setor farmacêutico tem passado por uma transformação significativa impulsionada pelo avanço da tecnologia. À medida que as expectativas dos clientes e as demandas regulatórias evoluem, as farmácias modernas estão cada vez mais reconhecendo o papel vital que a tecnologia desempenha na gestão eficaz de seus negócios. Neste artigo, exploraremos como a…
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O atendimento farmacêutico é a linha de frente da interação com o cliente. Investir na capacitação da equipe para oferecer um atendimento excepcional é crucial. Conhecer os clientes pelo nome, entender suas necessidades e fornecer informações precisas sobre medicamentos são passos fundamentais para construir uma relação de confiança. A utilização de tecnologias, como um sistema…
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Você vê o treinamento de funcionários como gasto ou investimento? A resposta clichê todos nós conhecemos, é claro que é um investimento. Mas o que nem todos sabem é que treinamento pode ser sim um custo para os cofres do seu negócio. Como? Isso ocorre quando não existem critérios exatos para a admissão e realização…
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Com as práticas online em alta, buscar dicas de marketing digital para qualificar e promover o engajamento de sua farmácia é um compromisso de quem tem um negócio a gerir. E isso vale para qualquer que seja o seu objetivo no âmbito do empreendedorismo. Seja para gerar acessos, realizar vendas ou aproximar a marca do…
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Você já deve ter recebido um e-mail com informações duvidosas, como um “suposto” e-mail contendo um boleto para pagamento de uma empresa, na qual você tem um serviço contratado e esse boleto possuía os dados aparentemente “iguais” aos outros que você costuma pagar, sendo assim, você realiza o pagamento, mas o que você não observa…
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O risco de consumir produtos sem registros ou regularização está cada vez mais presente na vida do brasileiro. Diariamente, há casos de pessoas que ingeriram produtos com substâncias tóxicas ou de qualidade duvidosa, não é novidade que a falta de informação é uma ameaça a nossa saúde. Problemático, não é verdade? Nesse sentido, a Anvisa…
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Recentemente, no dia 5 de junho, comemoramos o Dia Mundial do Meio Ambiente, representando toda a luta e medidas tomadas em prol da proteção do nosso planeta e da natureza. Muito legal, mas o que isso tem a ver com a minha farmácia? – você deve estar se perguntando. Bem, através de algumas ações e…
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A retenção dos clientes de uma farmácia é uma das etapas da gestão que mais merece atenção. Afinal, essa métrica permite fazer uma análise da satisfação da pessoa ao ser atendida em seu estabelecimento. Assim, como podemos reter clientes em farmácias quando o mercado farmacêutico é variável e incerto? Isso é muito importante, pois com…
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Pode-se afirmar que a visão é o sentido mais importante dos seres humanos. É através dela que percebemos praticamente tudo em nosso cotidiano. E como utilizar esse sentido tão impactante para sua farmácia ser notada pelos consumidores? Através de uma vitrine que visualmente “encha os olhos”, seja atrativa, e garanta que mais pessoas vão entrar…
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