Suporte feito por gente que entende de drogaria
Quem atende a sua drogaria é sempre uma pessoa da nossa equipe. Sem robôs, sem atendimento por IA, e sem custo extra para clientes Unifar.
Canais de atendimento
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Abrir no TelegramO atendimento de suporte pelo WhatsApp encerra em 20 de novembro de 2026. A partir daí, use o Telegram, o telefone ou o e-mail.
Horários de atendimento
Telefone
Segunda a sexta, das 8h às 18h
Sábado, das 8h às 12h
Telegram
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Sábado, das 8h às 12h
Plantão emergencial
Segunda a sexta, das 18h às 19h
Sábado, das 12h às 15h
Domingos e feriados, das 8h às 11h
O plantão atende somente situações emergenciais, como paralisação de serviços, licenças, boletos, instalações e PBM.
Uma equipe que conhece a rotina da sua drogaria e resolve o problema de verdade.
Especialistas no setor
Técnicos que atendem só farmácias e drogarias e entendem as particularidades do seu negócio.
Acesso remoto
Com ferramentas de acesso remoto, o técnico resolve direto no seu computador, sem esperar visita.
Pouca espera
Baixo tempo de espera e foco em resolver o seu problema já no primeiro contato.
Avaliado a cada chamado
Ao fim de cada atendimento o cliente dá uma nota. A satisfação passa de 90%.
Prefere resolver sozinho?
A Central de Ajuda tem passo a passo de compras, vendas, caixa, SNGPC, Farmácia Popular, notas fiscais e tributação.
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- Sugestão de compras e registro de notas de compra
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