O atendimento farmacêutico é a linha de frente da interação com o cliente. Investir na capacitação da equipe para oferecer um atendimento excepcional é crucial. Conhecer os clientes pelo nome, entender suas necessidades e fornecer informações precisas sobre medicamentos são passos fundamentais para construir uma relação de confiança. A utilização de tecnologias, como um sistema…
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Manter a saúde financeira de uma farmácia vai muito além de simplesmente gerenciar as vendas. É fundamental identificar os produtos mais rentáveis da farmácia para otimizar os recursos, impulsionar os lucros e garantir o sucesso a longo prazo. Neste artigo, exploraremos estratégias práticas para orientar o lucro e identificar os produtos que contribuem significativamente para…
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À medida que chegamos em 2024, o setor farmacêutico se prepara para abraçar inovações e tendências estratégicas que moldarão a forma como as farmácias operam e se relacionam com seus clientes. Em 2024, a busca por eficiência, personalização e integração continuará forte por trás das transformações no cenário farmacêutico. Vamos explorar as tendências que definirão…
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No cenário farmacêutico, onde a tecnologia desempenha um papel central em quase todos os aspectos do negócio, a segurança dos dados tornou-se uma preocupação fundamental para as farmácias. A crescente digitalização de processos, desde a gestão de estoque até a interação com os clientes, implica na geração e manipulação constante de dados sensíveis. A pergunta…
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