A retenção dos clientes de uma farmácia é uma das etapas da gestão que mais merece atenção. Afinal, essa métrica permite fazer uma análise da satisfação da pessoa ao ser atendida em seu estabelecimento. Assim, como podemos reter clientes em farmácias quando o mercado farmacêutico é variável e incerto? Isso é muito importante, pois com…
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Pode-se afirmar que a visão é o sentido mais importante dos seres humanos. É através dela que percebemos praticamente tudo em nosso cotidiano. E como utilizar esse sentido tão impactante para sua farmácia ser notada pelos consumidores? Através de uma vitrine que visualmente “encha os olhos”, seja atrativa, e garanta que mais pessoas vão entrar…
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Há alguns anos, o setor farmacêutico tem pensado em estratégias e mecanismos para trazer mais transparência e segurança em seus processos e ao consumidor final. Tendo em vista o avanço diário da tecnologia, hoje temos acesso a rastreabilidade de medicamentos. Vamos entender melhor como a rastreabilidade de medicamentos afeta o setor farmacêutico? O que é…
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Eventualmente, para a infelicidade dos proprietários de drogarias, há perdas de mercadorias, influenciando diretamente a lucratividade. E apesar da perda, deve-se ficar atento para realizar todos os procedimentos necessários, evitando ainda mais prejuízos. Com o uso da Nota Fiscal Eletrônica, diversos procedimentos foram facilitados para que a drogaria cumpra com as obrigações impostas pelo fisco.…
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História global da profissão É difícil saber exatamente quando começou os primeiros boticários, porém sabe-se que durante a era das trevas na Europa Ocidental, os monges ocupava-se copiando manuscritos e apresentando-os e com isso praticavam em suas hortas e jardins o plantio de ervas medicinais, como manjericão, salva, valeriana, alfazema, tomilho entre outras. Muitos mosteiros…
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Com o crescimento do número de farmácias em todo o país, está cada vez mais difícil encontrar diferenciais competitivos para se destacar da concorrência. Entretanto, um deles, que jamais deixará de impactar o faturamento, é a fachada do estabelecimento. Imagine que você esteja andando pela rua e se depara com duas drogarias, uma ao lado…
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Uma das maiores vantagens da Nota Fiscal Eletrônica é a flexibilização de funções como cancelamento, correções e devoluções. A Nota Fiscal (NF) tem a função de identificar operações fiscais. Ela carrega detalhes da operação, desde sua data e emitente, até informações para cálculo de impostos. Apesar disso, erros podem ocorrer durante a operação e emissão…
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Apesar de ser um sistema já consagrado e bem consolidado, o SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados), por ser parte da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), acaba preocupando e assustando muitos profissionais na hora de assumir o cargo de Responsável Técnico. Registros como o inventário, entradas e saídas, devem ser enviados para…
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Devido ao fato de possuir grande influência na saúde e bem-estar da população, a fabricação, o armazenamento, manejo e como os medicamentos são transportados até uma drogaria são etapas que merecem o máximo de atenção possível em sua execução. Mesmo antes de serem transportados até as farmácias, os medicamentos passam por um longo e meticuloso…
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Sendo um documento fiscal ainda não muito conhecido por grande parte dos comerciantes, a Carta de Correção (CC-e) veio para possibilitar a correção de dados em notas fiscais já emitidas. Além disso, o documento visa evitar os formulários de correção anexados à nota em caso de divergências. Todavia, é necessário ficar atento, pois nem todos…
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