A importância do preço na hora da aquisição de produtos pelos consumidores foi um dos pontos abordados pela Pesquisa de Comportamento do Cliente na Farmácia 2019, realizada pelo Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Continuada (IFEPEC), em parceria com o NEIT – Núcleo de Economia Industrial e da Tecnologia, do Instituto de Economia da Unicamp,…
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Todos os anos no mês de novembro, várias pessoas ao redor do mundo esperam pela última sexta-feira do mês, conhecida como Black Friday. Esse dia tradicional tem sido cada vez mais divulgado e esperado, principalmente por consumidores que passaram meses ou até mesmo o ano pensando em comprar algo, mas que não efetuaram a compra…
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Os farmacêutico e atendentes de farmácia que atuam no atendimento ao público precisam ser treinados para adotar boas práticas e uma correta postura profissional, com o objetivo de passar ao cliente uma sensação de bem-estar, além de agregar credibilidade à drogaria. Para que você saiba como melhorar o atendimento na farmácia, nós elaboramos essas dicas essenciais. Tenha…
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Tenho certeza que você já ouviu falar disso e que já ouviu também o ditado que diz que “a primeira impressão é a que fica”. Portanto, se isso é verdade, é bom nós sabermos como causarmos esta primeira boa impressão.
O varejo farmacêutico brasileiro continua crescendo bem acima do PIB, assim como nos últimos anos.
Viver na chamada “Era da Experiência” é pensar uma atividade de compra baseada em três Cs: conveniência, customização e controle. Hoje, três em cada quatro
Para o negócio ter sucesso é preciso ter um ótimo nível de lucratividade da drogaria. Por isso, é importante o gestor fazer um acompanhamento constante dos indicadores.
De janeiro a março, enquanto as vendas de remédios no geral cresceram 5,28%, o avanço em genéricos foi de 9,28%, para 356,7 milhões de unidades, segundo dados da IQVIA, que audita as vendas da indústria.
A experiência de compras é cada vez mais importante e o brasileiro está mais exigente na hora de consumir em lojas físicas, segundo aponta a pesquisa Global Consumer Insights 2019, produzida pela PwC. O levantamento ouviu 21 mil consumidores em 27 países, entre eles o Brasil, ao longo de 2018.
O Dia das Mães é a data mais significativa para o comércio de produtos e serviços no mercado brasileiro, depois do natal é claro. E, embora seja bem específico para um tipo de público, as mães, torna-se um momento propício para as vendas dos mais diferentes públicos.
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