Você sabe qual é a importância de ter um propósito na sua farmácia? Saiba que além de ser algo de grande importância, este propósito também irá gerar muitos resultados positivos para sua farmácia ou drogaria. De acordo com o comportamento do consumidor moderno, os clientes tendem a escolher farmácias, entre outras empresas, que possuam propósito.…
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Dentre as diversas categorias de produtos vendidos em farmácias, os suplementos têm ganhado destaque cada vez maior nos últimos anos. Foi-se o tempo que apenas atletas faziam uso para melhora da performance. Agora, uma parcela significativa da população tem preocupações com a saúde e bem estar, e por isso faz uso de diversos tipos de…
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É óbvio que o atendimento começa quando o cliente entra na sua loja. Não é necessário que os atendentes fiquem prestando atendimento forçado ao cliente, mas que expresse atenção e gentileza ao identificá-lo na loja, desde os cumprimentos e boas vindas e o aguarde se caso precisar de ajuda. Ao iniciar um atendimento é importante…
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Utilizar o caixa para as operações diárias podem trazer inúmeras vantagens ao seu negócio. Além da melhor distribuição de tarefas dentre os funcionários, a segurança e organização é priorizada a todo momento. Com um esquema de centralização de pagamentos, é possível evitar que o operador de vendas se onere também com a função de recebimento.…
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O uso abusivo e indiscriminado dos medicamentos entorpecentes, psicotrópicos e seus precursores, fez com que a ONU (Organizações das Nações Unidas) motivasse a Anvisa a iniciar o desenvolvimento do Sistema Nacional para Gerenciamento de Produtos Controlados. O SNGPC tem como objetivo, gerar informação fidedigna e atualizada sobre a comercialização e uso de medicamentos e substâncias…
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Os erros mais comuns durante a dispensação dos medicamentos controlados envolvem a atenção do dispensador. Ao aviar o receituário, temos que nos atentar aos dados da prescrição. Mas não é só isso, precisamos levar em consideração, uma legislação que deve ser respeitada, a Portaria n° 344/98 em seu art.36 trata justamente como o receituário deve…
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Atualmente o processo de precificação dos produtos é descrito como um simples cálculo com base no lucro desejado e concorrência de mercado. Infelizmente sabemos que este processo não é tão simples. É necessário entender e analisar diversos fatores para realizar o melhor equilíbrio nas vendas. Um valor muito alto pode espantar os clientes, já um…
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Assim como em qualquer empresa a drogaria depende, não apenas de um, mas de alguns profissionais para executar os trabalhos do dia-a-dia. Levando em consideração uma drogaria de pequeno/médio porte com horário de funcionamento de 12 horas/dia, 7 dias por semana, para garantir um bom atendimento ao público precisa de ao menos: 2 farmacêuticos; 2…
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Ao longo dos anos inúmeros problemas de saúde vão surgindo nos seres humanos, principalmente na velhice. Por esse motivo, é válido afirmar que a terceira idade é sem dúvida alguma o público que mais consome medicamentos no Brasil. De acordo com alguns dados estatísticos coletados pelo IBGE, aproximadamente 13% da população brasileira detém mais de…
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A gestão do estoque e organização do cadastro de produtos são peças-chave na gerência de um estabelecimento. Além de dar controle de diversas formas, manter um bom cadastro ajuda na lucratividade e agilidade de vendas. Com o controle do fluxo de produtos e filtragens, o manuseio também se torna mais prático e rápido. Tendo ciência…
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