O SAT-CFe é um projeto exclusivo da Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (SEFAZ-SP) que vem sendo implementado de forma gradual desde o ano de 2015. O mesmo consiste em um pequeno aparelho com certificado próprio, que armazena os dados de vendas realizadas, assim como os antigos Emissores de Cupom Fiscal, e realiza…
Leia mais
Sabemos que de tempos em tempos o Brasil passa por graves crises. Mas, uma drogaria que sabe como se preparar para momentos de crise, consegue minimizar os seus impactos. Para assegurar o bom desenvolvimento da sua drogaria mesmo em tempos de crise, é necessário colocar algumas ações em prática. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para…
Leia mais
É fato que uma boa organização de caixa garante a segurança e gerência no estabelecimento. Porém, você sabia que é possível maximizar as vendas utilizando estratégias no caixa? Desde a decoração e espacialidade, até a disposição dos produtos na prateleira, há uma percepção por parte do cliente sempre que ele entra na loja. Essa percepção…
Leia mais
Você já deve ter ouvido falar em prospectar clientes, mas o que significa? Prospectar significa atrair e fidelizar os clientes. Na era digital isso significa captar e encantar os prováveis clientes pela internet, usando os veículos de comunicação como Instagram, Facebook, Blog, WhatsApp etc. Mas e na Drogaria, quais seriam as formas ideais de prospectar…
Leia mais
Você sabia que farmácia e drogaria tem diferenças? Apesar de muita gente achar que são sinônimos, existem uma série de fatores que diferem entre as duas. E nesse artigo vamos desvendar tudo isso. Lei N°5.991 de 17 de novembro de 1973 Para esclarecer definitivamente as diferenças entre uma farmácia e uma drogaria, criou-se a Lei…
Leia mais
Sabe-se que a palavra motivação significa a condição do organismo que influencia a direção (orientação para um objetivo) do comportamento. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos. Mas não se engane, a motivação é “uma porta que…
Leia mais
Os treinamentos são formas simples de padronizar as ações internas da empresa, de informar e qualificar os funcionários de acordo com sua função, ética e melhor performance profissional. Por esse motivo temos elencamos aqui uma sequência de treinamentos que são importantes para qualificar ainda mais sua empresa. Ética profissional Primeiramente a equipe deve estar ciente…
Leia mais
Vamos começar falando sobre os tipos de portadores de necessidades especiais que mais visitam à Drogaria, o que irá nos ajudar a identificar os pontos onde devemos melhorar em nosso atendimento. Muitos deles possuem deficiência auditiva e visual e alguns cadeirantes. Temos responsabilidade em criar um ambiente onde eles se sintam amparados e sejam respeitados.…
Leia mais
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, comumente conhecida como LGPD, foi criada em 2018 com intuito de resguardar os direitos dos titulares de dados, inibindo a conexão de dados de forma indevida e desordenada. Tendo em vista a importância do assunto, criamos este artigo para informar a você cliente e parceiros as medidas…
Leia mais
A operação de caixa é comum na maioria dos nichos de mercado. No varejo ou atacado, há funcionários designados para concluírem vendas já estabelecidas. Além de muita atenção e procedimentos detalhados, a ocupação exige diversas habilidades de seus profissionais. Desde a solução de problemas com agilidade e boa matemática, até a cordialidade com o cliente,…
Leia mais
Comentários